เคลมสด vs เคลมแห้ง ต่างกันอย่างไร

เวลาคุยกับเจ้าหน้าสำรวจภัย หลายคนจะได้ยินคำว่า “เคลมสด” กับ “เคลมแห้ง” ทั้งสองคำนี้หมายถึงจังหวะการแจ้งเคลมที่ต่างกัน และมีผลต่อเอกสารที่ต้องเตรียม

1. เคลมสดคืออะไร

เคลมสด คือการแจ้งเคลม ณ จุดเกิดเหตุทันที โดยมีเจ้าหน้าสำรวจภัยเดินทางมาดูที่เกิดเหตุจริง เหมาะกับกรณีที่มีคู่กรณี มีผู้บาดเจ็บ หรือความเสียหายรุนแรงที่ต้องมีการบันทึกข้อเท็จจริงอย่างชัดเจน

2. เคลมแห้งคืออะไร

เคลมแห้ง คือการแจ้งเคลมภายหลัง โดยนัดหมายนำรถเข้าไปให้เจ้าหน้าตรวจสภาพที่สำนักงานหรืออู่ในภายหลัง มักใช้กับรอยเสียหายเล็กน้อยที่ไม่มีคู่กรณี เช่น รอยครูดขีดขนาดเล็ก ที่เจ้าของรถสะสมไว้แล้วค่อยนำเข้าซ่อมคราวเดียว

3. สถานการณ์ที่เหมาะกับแต่ละแบบ

เคลมสดเหมาะกับอุบัติเหตุที่มีคู่กรณี มีผู้บาดเจ็บ ความเสียหายรุนแรง หรือกรณีที่ต้องการหลักฐานการเกิดเหตุชัดเจน ส่วนเคลมแห้งเหมาะกับรอยเสียหายเล็กน้อยที่ไม่มีคู่กรณีและเจ้าของรถสามารถอธิบายสาเหตุได้ชัดเจน

4. เอกสารที่ต้องเตรียม

เคลมสด: ใบขับขี่ สำเนาทะเบียนรถ กรมธรรม์หรือเลขกรมธรรม์ และข้อมูลคู่กรณี (หากมี)

เคลมแห้ง: ใบขับขี่ สำเนาทะเบียนรถ กรมธรรม์ และนำรถเข้าให้เจ้าหน้าตรวจสภาพและถ่ายรูปร่องรอย

5. เคลมแห้งมีค่าเสียหายส่วนแรกหรือไม่

โดยทั่วไป การเคลมที่ไม่มีคู่กรณีหรือระบุสาเหตุไม่ได้ อาจมีค่าเสียหายส่วนแรกตามที่กรมธรรม์กำหนด ทั้งนี้จำนวนเงินและเงื่อนไขขึ้นอยู่กับกรมธรรม์และนโยบายของแต่ละบริษัทประกันภัย ควรสอบถามก่อนนำรถเข้าซ่อม

ข้อควรระวัง

การแจ้งเหตุต้องตรงกับข้อเท็จจริงเสมอ การแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จเพื่อให้เคลมผ่านอาจเข้าข่ายการฉ้อโกง มีโทษตามกฎหมาย และอาจทำให้กรมธรรม์เสียสิทธิ์ในการเคลม

สรุป

เคลมสดเหมาะกับเหตุที่เกิดขึ้นเฉพาะหน้าและมีคู่กรณี ส่วนเคลมแห้งเหมาะกับรอยเสียหายเล็กน้อยที่สะสมไว้ หากไม่แน่ใจว่ากรณีของคุณควรเคลมแบบไหน ทีมงาน JAI Broker ช่วยประสานงานกับบริษัทประกันภัยให้ได้ทาง LINE

หมายเหตุ: เงื่อนไขการเคลมแต่ละประเภท เอกสารที่ต้องใช้ และค่าเสียหายส่วนแรก เป็นไปตามเงื่อนไขกรมธรรม์ของแต่ละบริษัทประกันภัย